Condiciones de Compra
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- Envío
- Enviamos todos nuestros pedidos con entrega en 24 horas (península) desde que el pedido sale de Light Design. Los envíos se notificarán mediante un sms en el teléfono indicado. Los pedidos recibidos antes de las 12h se tramitarán el mismo día, los que se reciban después de las 12h se tramitarán el siguiente día laborable. Light Design incluye en el precio del envío el empaquetado en envases especiales para la perfecta conservación de los artículos durante su transporte. Si en un máximo de 5 dias no ha recibido su paquete por favor póngase en contacto con nosotros. Lamentablemente, Light Design no puede hacerse responsable de retrasos en la entrega por parte de nuestras empresas de mensajería, así como por demoras debidas a inclemencias del tiempo o causa mayor.
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- Privacidad del Cliente
- Los datos proporcionados por los clientes pasaran a formar parte de la base de datos de Light Design. Pudiendo recibir así información sobre ofertas y promociones via email. Si no desea formar parte de nuestra base de datos de clientes puede enviar un email a info@lightdesign.es indicándonoslo.
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- Cambios
- Estamos seguros de que quedarás totalmente satisfecho/a con tus compras en Light Design. No obstante puedes cambiar tus prendas por otras tallas. Dispondrás de un plazo de 7 días desde que se entrega el artículo para cambiarlo. Una vez recibamos el artículo y tras comprobar que no ha sido usado y que está en perfectas condiciones se procederá al cambio. Y los nuevos gastos de envío generados correran a cuenta del cliente, y se abonarán con anterioridad al nuevo envío (el importe de los envíos a Ceuta, Meilla, Baleares y Canarias puede variar). Por ello aconsejamos que midas una camiseta que vistas y la compares con las medidas de cada uno de nuestros modelos (estas viene en la parte inferior de cada articulo). En caso de no desear ningún otro artículo el cliente recibirá un vale por el valor del mismo, válido durante tres meses. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Si el artículo ha sido usado no se procedería con el cambio.
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- Cómo Comprar
- Para comprar un producto puede hacer click en el botón "agregar al carrito" que encontrara en la información de los productos o en la vista por categorías. Después puede dirigirse a su carrito mediante el link en el encabezado de la página "Mi Carrito" y acceder directamente a proceder con su pedido mediante el enlace "Ir a la caja". Una vez allí, siga las instrucciones y rellene toda la información necesaria para identificarse como cliente.
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- Formas de Pago
- Existen tres formas de pago: Pago por transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito y pago contra reembolso. El pago contra reembolso lleva un cargo adicional de servicio que se sumara al total del pedido. En caso de que el cliente rechace o no recoja un pedido solicitado contra reembolso, el cliente deberá abonar los gastos de envío y gestión generados con su pedido.
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- Seguridad Online
- Los pagos con tarjeta de crédito se llevan a cabo mediante la plataforma segura de pagos. Los datos de los clientes son confidenciales y la información referente a las tarjetas de crédito son solo accesibles por la entidad bancaria, quedando estos protegidos en todo momento. Light Design no tiene acceso alguno a los datos referentes a las tarjetas de crédito de sus clientes quedando estos ligados al servidor seguro de la entidad en cuestión.
